10% off na 1ª compra! inscreva-se na guess list

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

LEIA COM ATENÇÃO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ANTES DE SE CADASTRAR E ACESSAR A PLATAFORMA GUESS!

 

Esta Política de Privacidade (a “Política") regula a coleta, tratamento e transferência de informações e dados pessoalmente identificáveis ("Dados Pessoais") e outras informações não-pessoais, conforme descritas sob este instrumento que nós coletamos quando Você ("Usuário") opta por acessar a Plataforma GUESS, conforme descrito em nossos Termos e Condições de Uso, acima. Ao fazê-lo, você consente com o uso dos Dados Pessoais conforme disposto nesta Política.

 

Respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a manter o sigilo dos Dados Pessoais que você nos fornece.

 

Todos os Dados Pessoais coletados pela Plataforma GUESS e utilizados por nossos parceiros comerciais servem para melhorar sua experiência de consumo e mantê-lo atualizado sobre promoções e vantagens oferecidas por eles.

 

SEUS DADOS PESSOAIS SOMENTE SERÃO UTILIZADOS OU COMPARTILHADOS COM TERCEIROS DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES PREVISTAS PELA PRESENTE POLÍTICA.

 

CONSENTIMENTO

Ao se conectar à Plataforma GUESS, você expressamente concorda em se vincular a esta Política. A GUESS solicita o seu consentimento para esta Política de Privacidade quando você se cadastrar e se conectar ao serviço, mediante seu click em "Li e aceito os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade".

 

CADASTRO E COLETA DE DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO

A GUESS declara que os Dados Pessoais a ela fornecidos por você, mediante o envio de formulários contidos no ambiente de autenticação para acesso à Plataforma GUESS, bem como os dados de conexão, serão incorporados a arquivos automatizados sob a responsabilidade da GUESS. A GUESS coletará seus Dados Pessoais sempre que você se cadastrar e acessar a Plataforma GUESS.

 

Você, ao optar por uma das opções de autenticação (registro), concorda em compartilhar seus Dados Pessoais com a GUESS. Esses Dados Pessoais podem incluir: (i) informações pessoais, como nome, filiação, e-mail, telefone, gênero, idade, estado civil, endereço para correspondência, CPF, dados cadastrais e outras informações contidas na plataforma de autenticação que o Usuário optar (por exemplo, autenticação pelo Facebook); (ii) informações de acesso, como modelo, marca e sistema operacional do dispositivo, registros de conexão (logs de acesso e IP), entre outros.

 

Não obstante o disposto acima, a GUESS declara que não guarda dados de acesso dos Usuários a aplicativos ou websites, conforme exigido pela legislação aplicável, mas guarda dados do aceite e consentimento a esta Política.

 

USO DOS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO

Utilizamos e processamos seus Dados Pessoais para fins de viabilizar sua conexão à Plataforma GUESS, para melhorar nossos serviços de intermediação entre nossos parceiros comerciais e usuários. Também utilizamos seus Dados Pessoais para responder e analisar seus questionamentos, para fazer análise e pesquisa sobre os usuários do serviço, para lhe enviar alertas de segurança, para prevenção de fraudes e para o cumprimento da legislação aplicável.

 

VOCÊ NESTE ATO EXPRESSAMENTE AUTORIZA E CONSENTE COM A COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS CONFORME INDICADO ACIMA, PARA PROCESSAMENTO E USO PARA AS FINALIDADES ACIMA INDICADAS, INCLUSIVE PARA FINS DE ENVIO DE PUBLICIDADE DOS PARCEIROS COMERCIAIS DA GUESS E TAMBÉM DA PRÓPRIA GUESS.

 

Nós poderemos compartilhar e transferir seus dados pessoais a terceiros nas seguintes hipóteses: (i) para os nossos parceiros comerciais ou prestadores de serviços, para que prestem os respectivos serviços ou forneçam produtos, sempre sujeitos à obrigação de sigilo e sempre com restrição de uso para as finalidades necessárias à prestação de serviços ou fornecimento de produtos; (ii) para cumprimento da legislação aplicável, de ordem judicial ou ordem de qualquer autoridade administrativa ou policial, para cooperar com autoridades administrativas, policiais ou judiciais, ou conforme necessário para dar suporte a auditorias ou investigações de compliance ou corporativas; e (iii) para qualquer outra finalidade mediante seu consentimento informado e expresso. Portanto, você concorda que a GUESS fornece a terceiros contratados os seus dados que estão armazenados na Plataforma GUESS com a finalidade de concretizar compras, sendo que o cadastramento no site corresponde ao consentimento expresso quanto a coleta/uso/armazenamento/tratamento dos dados, inclusive pelos terceiros contratados, podendo inclusive, ser individualizado para fins estatísticos.

 

VOCÊ NESTE ATO EXPRESSAMENTE AUTORIZA E CONSENTE COM A TRANSFERÊNCIA, PROCESSAMENTO E USO DE SEUS DADOS PELOS TERCEIROS CONFORME INDICADO ACIMA.

 

DÚVIDAS E CORREÇÃO

Mediante envio de comunicação à GUESS, você poderá solicitar a correção ou eliminação de seus Dados Pessoais anteriormente fornecidos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de tais Dados Pessoais. O canal para envio dessa comunicação é contato@guess.com.br

 

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Todos os Dados Pessoais serão mantidos em sigilo pela GUESS e pelos terceiros que tenham acesso a esses dados, de acordo com as medidas de segurança que reflitam as boas práticas do setor. Por favor note que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir de forma absoluta a segurança dos Dados Pessoais. Se você tem alguma dúvida quanto a segurança dos Dados Pessoais, por favor entre em contato conosco conforme indicado no item anterior.

 

MANUTENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A GUESS e seus parceiros conservam os Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para o cumprimento dos propósitos para os quais foram coletados, conforme identificado acima, e conforme disposições da legislação aplicável. Quando o Dado Pessoal não for mais necessário por lei ou por contrato com parceiros comerciais, ou relevante para esses propósitos, tomaremos medidas para que os Dados Pessoais sejam excluídos, destruídos, apagados ou tornados anônimos de maneira que impeça o acesso por partes não autorizadas.

 

APLICABILIDADE

Esta Política aplica-se apenas aos serviços oferecidos no âmbito da Plataforma GUESS.

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Alterações a esta Política serão publicadas em nosso site com uma data de revisão atualizada. Faremos o possível para comunicar os Usuários sobre eventuais alterações à Política. De toda forma, cada vez que você acessar a Plataforma GUESS você deve visitar e rever a Política então vigente que se aplicará ao seu uso da Plataforma GUESS. Sem prejuízo, tais alterações entrarão em vigor no momento em que forem publicadas.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GUESS não usa, trata ou transfere seus dados pessoais, a não ser nos casos previstos nesta Política.

A GUESS é uma empresa que comercializa itens seus e de terceiros na plataforma digital disponibilizada por terceiros, que terão acesso aos seus dados na forma prevista nesta Política.

Então, se quiser saber um pouco mais sobre o que, como e quando seus dados são tratados e armazenados, é importante você se dirigir à página da política de privacidade.

Ainda assim, como quem está tecnicamente coletando seus dados é a GUESS, abaixo você tem algumas informações sobre o trabalho da GUESS, e também algumas dicas para você ganhar controle sobre sua privacidade. Sua tranquilidade e segurança é o que nos mantêm trabalhando!

*Dado pessoal seria qualquer dado que te identifique. A GUESS poderá usar os dados gerados por você, no uso da plataforma, de maneira despersonalizada, dissociada da sua identidade, apenas para fins de melhorias nos serviços e análises sobre o uso da plataforma e serviços como um todo.

 

Log de Acesso

Nós realizamos a coleta e guarda de dados sobre o seu acesso às aplicações da GUESS, conforme determinação legal, por no mínimo 6 (seis) meses e pelo prazo máximo previsto em contrato com nossos parceiros comerciais ou em lei.

 

Para que os Dados são Utilizados?

A GUESS utiliza suas informações cadastrais apenas para processamento de pagamentos e para fins de publicidade.

 

Dados Anonimizados

A GUESS ocasionalmente fará uso dos dados para análise de uso da ferramenta e outros serviços, mas apenas após execução de atividade de anonimização dos dados, os apresentando em formato estatístico ou por perfil.

Como faço para não compartilhar meus dados?

O compartilhamento dos seus dados é sempre uma escolha feita por você. Lembre-se que você pode desabilitar "cookies" antes da navegação ou realizar a navegação anônima.  É importante lembrar que alguns serviços poderão ser prejudicados ou se tornarem inacessíveis, se você escolher não compartilhar seus dados de acesso ou informações pessoais.  

Para desabilitar os cookies, basta acessar as configurações do seu navegador e desativar essa opção.

Para navegar de forma anônima, prossiga conforme às instruções abaixo, de acordo com o navegador que estiver utilizando.  

 

Google Chrome: Pressionar as teclas Ctrl + shift + n  ou Clique Aqui

Internet explorer 7: Clique Aqui

Internet explorer 9: Pressionar as teclas Ctrl+Shift+ p ou Clique Aqui

Mozilla Firefox: Pressionar as teclas Ctrl+Shift+p  ou Clique Aqui

Safari: Clique Aqui

 

Acesso Interno

GUESS mantém rígido controle interno sobre o acesso aos seus dados. Ou seja, apenas algumas pessoas terão acesso aos seus dados, e apenas para execução das atividades aqui previstas. Ainda assim, a GUESS implementa mecanismos para garantir que não haja qualquer uso indevido de seus dados.  Caso suspeite de qualquer uso indevido, não deixe de entrar em contato conosco, Clicando Aqui.

 

Autoridade Pública

A GUESS somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição for feita nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiver em conformidade com as determinações legais.

 

Quais são as Minhas Responsabilidades?

Dados de Terceiros

Você deve ter extrema cautela ao compartilhar com a GUESS dados dos quais você não seja o titular. Da mesma forma que nós respeitamos a sua privacidade, você deve respeitar a privacidade daqueles próximos a você, ou aqueles de quem você tenha acesso aos dados. Se tiver dúvidas quanto ao consentimento desse terceiro para o compartilhamento dos dados, não os compartilhe.

Cuidados com a senha do Facebook

Apesar dos esforços empreendidos pela GUESS a fim de garantir a segurança dos seus dados, a utilização de serviços e o acesso a conteúdos da internet envolve alguns riscos e exposições. Assim, é imprescindível que você também faça a sua parte, tomando as seguintes medidas que podem reduzir os riscos envolvidos:  

  • nunca informe sua senha do Facebook a terceiros.  
  • crie uma senha difícil de ser adivinhada, combinando letras, números e caracteres especiais para acesso à Plataforma GUESS.
  • evite utilizar uma única senha para vários sites e não esqueça de trocá-las periodicamente ou imediatamente em caso de suspeita que foi comprometida.  
  • use o botão "sair" ou "logoff", após finalizar sua navegação nas redes sociais.  
  • tenha atenção redobrada ao acessar contas pessoais em computadores ou redes de acesso público.  
  • tenha sempre o sistema operacional e antivírus atualizado.  

A senha é a primeira linha de defesa contra o acesso não autorizado. Quanto mais complexa ela for, mais forte a proteção contra ataques e violação da sua privacidade.  

 

Não sou o único usuário neste computador.

É muito importante que você tome certos cuidados ao compartilhar um computador com outras pessoas. Isso porque as suas informações pessoais ficam vinculadas não apenas ao seu perfil de cadastro, mas também ao navegador web (browser) utilizado. Assim, o histórico de acesso de aplicações de todas as pessoas que fizeram uso do mesmo navegador web (browser) ficará à disposição de quem vier a acessá-lo, o que poderá comprometer a privacidade dos demais usuários.  

Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar este compartilhamento de informações entre usuários de um mesmo aparelho (computador, celular, tablet) ou navegador web (browser), são elas: a criação de uma conta no próprio aparelho (computador, celular, tablet) para cada usuário; a utilização da navegação anônima; e a desabilitação de "cookies".

 

Não Entendi esta Política. O que faço?

Na elaboração desta Política, a GUESS buscou comunicá-la com o maior nível de simplicidade e clareza, o que às vezes se mostra difícil diante da quantidade de informações que consideramos importante colocar à sua disposição. Se, por qualquer razão, você considerar que alguma informação não se mostrou clara, ou que precisa de algum nível maior de detalhamento, não hesite em nos contatar, Clicando Aqui.

 

A quais serviços e conteúdos esta Política não se aplica?

Esta Política de Privacidade não se aplica aos usos, tratamentos e transferências feitas pela empresa contratante da GUESS, e de quem você está consumindo os produtos e serviços. É imprescindível que você acesse a Política de Privacidade da empresa de quem você está consumindo.

 

Segurança

A GUESS observa e implementa, periodicamente, os padrões de segurança indicados pelo CGI, por meio do CERT (http://www.cert.br/). Também cobra de seus parceiros comerciais que disponibilizam a tecnologia desenvolvida para uso da Plataforma GUESS que sempre adotem as medidas necessárias contra malwares e/ou ataques de terceiros ao sistema. Adotamos como padrões de segurança - além de outros que mantêm em sigilo para a própria segurança, as seguintes tecnologias e metodologias:

  • Certificado SSL para comunicação segura entre o navegador e nossos servidores;
  • Criptografia em dados sensíveis na base de dados da plataforma;

 

Legislação

Essa política é fruto da legislação e de normas éticas da própria GUESS, sempre buscando a geração de valor no relacionamento entre você e os nossos parceiros comerciais, e evitando transtornos para qualquer envolvido.  Caso tenha interesse, não deixe de consultar a legislação, principalmente:

Guess Brasil
Avenida Tenente Marques, 1818, G02, Parque Panorama II(Fazendinha)
06534-030-Santana de Parnaíba-SP
17.809.524/0001-20